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(一)企业文化 企业发展愿景:做品牌服务 树品牌企业 企业经营理念:诚信、安全、准确、快捷、利润 企业宗旨:客户满意是我们最大的心愿 企业精神:团结、奋进、务实、高效 企业作风:恪尽职守、雷厉风行 企业目标:建百年奔腾,创物流先锋 (二)服务用语 服务理念:水能载舟,也能覆舟 服务承诺:诚信、安全、准确、快捷 服务责任:为客户打造最经济、完整的物流通道 为客户提供最满意、便捷的物流服务 服务礼仪:站相迎、礼相待、走相送 (三)企业的八荣八耻: 以团结上进为荣,以不思进取为耻; 以廉洁自律为荣,以贪图私利为耻; 以观念更新为荣,以行政模式为耻; 以创造实效为荣,以弄虚作假为耻;
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