企业概况:
自1998年创立至今,法斯特集团已形成了一个集仓储、运输、配送、信息查询以及多式联运为一体的综合物流管理体系。正是基于日臻完善的网络和日益提高的服务水平,在与摩托罗拉、三星电机、诺基亚、高美电子、金业电器等众多跨国公司的成功合作中,法斯特高效率的物流网络体系将这些跨国公司的产品,按其要求的数量,以其规定的方式,在其规定的时间内,运输到其指定的地点,从而为客户大大降低了企业产品的总成本,大幅度提高了企业的利润。法斯特在全国各地整合了空运)、海运,与铁路和汽运服务共同发展。通过整合,优化和共享企业资源,从而使我们能够为电子、通讯医药、高科技、电子商务等产品客户提供全方位优质服务。
物流网络:
法斯特集团在国内各地一、二级城市共有31个分公司,集团自有车辆200余辆,合同车辆300多辆分别在各个区域开通陆运班车物流业务运作体系,由此形成了以物流中心、配送中心为核心,辐射全国的物流服务网络,整个体系所能提供的物流服务范围覆盖全国,提供的配送服务可达全国各省的市县。由于具有强大的物流资源调配能力,最大限度的实现了规模效益,使我们的运营成本始终处于同行业的领先地位。
★ 公路运输配送能力:
全国一二级城市的运输配送能力
· 公司拥有全国各地的专线供应商,提供一二级城市的运输配送;
· 借助公司的全国网络和供应商的运作网点支持多点配送;
· 配送对象多样化:客户经销商、工厂,超市卖场、分拨仓库、工地乃至消费者。
◎ 运输保障体系
▲信息保障——GPS监控;手机信息反馈;客服中心个性化服务;
▲设备保障——拥有充裕的相关硬件和软件设施;
▲质量保障——公司按照ISO9001:2000标准,进行标准化的操作。
▲操作保障——365天、24小时操作
▲人员保障——安排至少两名服务人员相互备份,对各项服务提供保障
▲特殊服务保障——对于大型运输项目,能成功整合自有资源和社会资源(人力、仓库、车辆等)来进行运输保障
◎ 服务体系
▲操作模式
一个标准:以客户产品完好标准为服务标准;
两个中心:从委托人、收货人的利益为中心,减少产品的流动环节;
三个过程:严格管控提货入库、长途运输、到站配送三个产品流动必不可少的三个过程。
四个节点:重点记录提货、装车、卸车、送货现场的货物交接情况。
▲反馈机制
常规机制:根据客户的需求,公司提供日报、周报、月报的信息反馈服务;
在线查询:直接登陆我公司物流系统,随机了解在途信息;
紧急情况:专人跟踪汇报,按公司紧急情况处理规范操作;
★ 长途运输能力:
东莞至全国运输能力:1.华北:公司在北京,天津, 2华东:上海、苏州、昆山.建立了分公司,其它地区建立了办事处,利用其它地区通过最近的分公司进行中转。通过多年的运作使得公司积累了一批具有丰富配送经验的调度和驾驶人员。长途干线车辆与市内配送车辆上全部装载有GPS,可以实时信息跟踪。同时公司配备了强大的客服力量,客户可以随时通过公司的免费热线进行咨询。
★ 中港运输能力
中港车整车服务:珠三角到香港来回及香港一日游运输,可代理报关,自备港车,并为客户办理相关退税核销手续及转厂服务;中港零担货物服务进出口服务;进口保税运输,可保值运输;从香港提货到送货上门,报税报检,核销一条龙服务。并提供快递进口及一般贸易进口,并提供进口增值税发票。
★空运代理能力
公司与多家航空公司签有代理协议,与海航,南航,国航等多家航空公司保持密切的合作关系,可以为客户提供广东出发全国150多个城市的空运服务,包括异地空运服务。在国航、南航有固定仓位;提供到门到门,门到港服务;在各省一级城市机场设有专职的站务人员,更高效,更专业配合货物的交仓及提货。
自1998年创立至今,法斯特集团已形成了一个集仓储、运输、配送、信息查询以及多式联运为一体的综合物流管理体系。正是基于日臻完善的网络和日益提高的服务水平,在与摩托罗拉、三星电机、诺基亚、高美电子、金业电器等众多跨国公司的成功合作中,法斯特高效率的物流网络体系将这些跨国公司的产品,按其要求的数量,以其规定的方式,在其规定的时间内,运输到其指定的地点,从而为客户大大降低了企业产品的总成本,大幅度提高了企业的利润。法斯特在全国各地整合了空运)、海运,与铁路和汽运服务共同发展。通过整合,优化和共享企业资源,从而使我们能够为电子、通讯医药、高科技、电子商务等产品客户提供全方位优质服务。
物流网络:
法斯特集团在国内各地一、二级城市共有31个分公司,集团自有车辆200余辆,合同车辆300多辆分别在各个区域开通陆运班车物流业务运作体系,由此形成了以物流中心、配送中心为核心,辐射全国的物流服务网络,整个体系所能提供的物流服务范围覆盖全国,提供的配送服务可达全国各省的市县。由于具有强大的物流资源调配能力,最大限度的实现了规模效益,使我们的运营成本始终处于同行业的领先地位。
★ 公路运输配送能力:
全国一二级城市的运输配送能力
· 公司拥有全国各地的专线供应商,提供一二级城市的运输配送;
· 借助公司的全国网络和供应商的运作网点支持多点配送;
· 配送对象多样化:客户经销商、工厂,超市卖场、分拨仓库、工地乃至消费者。
◎ 运输保障体系
▲信息保障——GPS监控;手机信息反馈;客服中心个性化服务;
▲设备保障——拥有充裕的相关硬件和软件设施;
▲质量保障——公司按照ISO9001:2000标准,进行标准化的操作。
▲操作保障——365天、24小时操作
▲人员保障——安排至少两名服务人员相互备份,对各项服务提供保障
▲特殊服务保障——对于大型运输项目,能成功整合自有资源和社会资源(人力、仓库、车辆等)来进行运输保障
◎ 服务体系
▲操作模式
一个标准:以客户产品完好标准为服务标准;
两个中心:从委托人、收货人的利益为中心,减少产品的流动环节;
三个过程:严格管控提货入库、长途运输、到站配送三个产品流动必不可少的三个过程。
四个节点:重点记录提货、装车、卸车、送货现场的货物交接情况。
▲反馈机制
常规机制:根据客户的需求,公司提供日报、周报、月报的信息反馈服务;
在线查询:直接登陆我公司物流系统,随机了解在途信息;
紧急情况:专人跟踪汇报,按公司紧急情况处理规范操作;
★ 长途运输能力:
东莞至全国运输能力:1.华北:公司在北京,天津, 2华东:上海、苏州、昆山.建立了分公司,其它地区建立了办事处,利用其它地区通过最近的分公司进行中转。通过多年的运作使得公司积累了一批具有丰富配送经验的调度和驾驶人员。长途干线车辆与市内配送车辆上全部装载有GPS,可以实时信息跟踪。同时公司配备了强大的客服力量,客户可以随时通过公司的免费热线进行咨询。
★ 中港运输能力
中港车整车服务:珠三角到香港来回及香港一日游运输,可代理报关,自备港车,并为客户办理相关退税核销手续及转厂服务;中港零担货物服务进出口服务;进口保税运输,可保值运输;从香港提货到送货上门,报税报检,核销一条龙服务。并提供快递进口及一般贸易进口,并提供进口增值税发票。
★空运代理能力
公司与多家航空公司签有代理协议,与海航,南航,国航等多家航空公司保持密切的合作关系,可以为客户提供广东出发全国150多个城市的空运服务,包括异地空运服务。在国航、南航有固定仓位;提供到门到门,门到港服务;在各省一级城市机场设有专职的站务人员,更高效,更专业配合货物的交仓及提货。