我们的服务理念———客户至上!
天地华宇客户服务秉承“客户至上”的服务理念,为您提供全方位的服务支持,您有任何问题或疑问,可以致电***-***-6***全国统一客服热线,为您提供一站式服务,同时我们也开通了在线客服、官网留言、阿里旺旺等多个服务渠道。
我们的服务时间:
7*12小时(早8:00-晚20:00),全年无休
我们的服务项目:
咨询服务——您可以全面系统的了解我司包括运输价格、运输时限、服务网点、增值服务等各项业务;
下单服务——您只需要一通电话,即可轻松完成下单,更可享受发货预约与货物跟进的服务;
查询服务——您的货物发出后,我们会为您提供货物状态的追踪、查询与异常问题的处理,让您及时了解货物状态,保证货物能够安全、准时的到达;
投诉处理——无论您在运输过程中遇到何种问题,我们都会积极处理和解决,并把您提出的宝贵建议作为我们提升服务质量的来源与依据;
公司网址:http://www.hoau.net/
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